Post Tagged with: "พัฒนาตนเอง"

เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้น
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้น

Rating:      ถ้าขอโทษไป ลูกน้องจะหมดความเคารพในตัวเราไหม?”      “เป็นหัวหน้า ถ้ายอมรับว่าผิด เสียหน้าแย่เลย…”       ความคิดเหล่านี้คือ “กับด […]

รับมือ “พนักงานสายดราม่า” วิธีคุยกับลูกน้องที่ชอบใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผลในการทำงาน
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

รับมือ “พนักงานสายดราม่า” วิธีคุยกับลูกน้องที่ชอบใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผลในการทำงาน

Rating:       ในฐานะผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ผมเชื่อว่าเราทุกคนต้องเคยเจอ “พนักงานสายดราม่า” (Drama Employee)อย่างน้อยหนึ่งคนในทีมแน่นอนครับ บรรยากา […]

เมื่อคำพูดเรากลายเป็นดาบ! คำพูดติดปากของหัวหน้างานที่บั่นทอนจิตใจลูกน้องโดยไม่รู้ตัว
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

เมื่อคำพูดเรากลายเป็นดาบ! คำพูดติดปากของหัวหน้างานที่บั่นทอนจิตใจลูกน้องโดยไม่รู้ตัว

Rating: “ทำไมเรื่องแค่นี้ก็ต้องให้บอก?” “ถ้าทำไม่ได้ เดี๋ยวพี่ทำเอง!”      เคยสังเกตไหมครับว่า ในหลายๆ ครั้งที่งานพัง บรรยากาศในทีมตึงเครียด หรือล […]

ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจ
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจ

Rating:       ถ้าปฏิเสธ เดี๋ยวหัวหน้าจะมองว่าเราขี้เกียจไหม?” “แต่ถ้าตอบ ‘ได้ครับ/ค่ะ’ ไป งานนี้ต้องพังแน่ๆ เพราะเวลาไม่พอแล้ว!”         สภา […]

ประชุมยังไงไม่ให้คนเบื่อ! วิธีรันการประชุมสั้น กระชับ และได้ข้อสรุปที่ทุกคนพร้อมทำตาม
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ประชุมยังไงไม่ให้คนเบื่อ! วิธีรันการประชุมสั้น กระชับ และได้ข้อสรุปที่ทุกคนพร้อมทำตาม

Rating: “ประชุมทั้งวันจนไม่ได้ทำเนื้องานจริง” “เข้าประชุม 2 ชั่วโมง แต่สุดท้ายไม่ได้ข้อสรุปอะไรเลย”      คุณเคยรวบรวมเวลาที่เสียไปกับการประชุมในแต […]

ทำไมบางคนพูดน้อยแต่มีคนฟัง ในขณะที่คุณพูดเยอะแต่ไม่มีใครสนใจ?
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ / ภาษากาย

ทำไมบางคนพูดน้อยแต่มีคนฟัง ในขณะที่คุณพูดเยอะแต่ไม่มีใครสนใจ?

Rating:      “ผมพยายามอธิบายไอเดียอย่างละเอียด ตั้งใจพูดตั้งยึดยาว แต่ทำไมทุกคนกลับหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเล่น?” “ทำไมพอพี่คนนั้นพูดขึ้นมาสั้นๆ เพียงประโยคเด […]

โดนนินทาหรือเปล่า? วิธีจับสังเกตภาษากายของกลุ่มเพื่อนร่วมงานยามที่คุณเดินผ่าน
การสื่อสารระหว่างบุคคล / ภาษากาย

โดนนินทาหรือเปล่า? วิธีจับสังเกตภาษากายของกลุ่มเพื่อนร่วมงานยามที่คุณเดินผ่าน

Rating:      คุณเคยเจอสถานการณ์ชวนหน้าชาแบบนี้ไหมครับ? กำลังเดินไปกดน้ำหรือเดินผ่านหน้าแผนกอื่น แล้วเห็นเพื่อนร่วมงานกลุ่มหนึ่งกำลังจับเข่าคุยกันอย่างออกรส แต่พอคุณก้าวเท […]

กอดอก เกาหู เอาขามารับ…สแกนด่วน! เพื่อนร่วมงานกำลัง “อึดอัด” กับสิ่งที่คุณพูดอยู่ไหม
การสื่อสารระหว่างบุคคล / ภาษากาย

กอดอก เกาหู เอาขามารับ…สแกนด่วน! เพื่อนร่วมงานกำลัง “อึดอัด” กับสิ่งที่คุณพูดอยู่ไหม

Rating:      คุยงานอยู่ดีๆ ทำไมเขาเริ่มเบือนหน้าหนี?” “สิ่งที่เรากำลังพรีเซนต์อยู่ มันโดนใจหรือสร้างความลำบากใจให้คนฟังกันแน่?”      ในการทำงานร่วมกัน ห […]

เหนื่อยไหมที่ต้องทำตัว “เก่ง” ตลอดเวลา วิธีปลดล็อกตัวเองจากภาวะ Perfect Syndrome
การสื่อสารระหว่างบุคคล / ภาษากาย

เหนื่อยไหมที่ต้องทำตัว “เก่ง” ตลอดเวลา วิธีปลดล็อกตัวเองจากภาวะ Perfect Syndrome

Rating:      “ห้ามพลาดเด็ดขาด งานนี้ต้องไร้ที่ติ”. “ถ้าเราปฏิเสธหรือขอความช่วยเหลือ คนอื่นจะมองว่าเราไม่เก่งหรือเปล่า?”      ประโยคเหล่านี้มักจะดั […]

การสื่อสารเพื่อสร้างทีม (Team Building): คำพูดและกลยุทธ์ประสานรอยร้าวในทีม
ปลุกพลังแห่งผู้นำ

การสื่อสารเพื่อสร้างทีม (Team Building): คำพูดและกลยุทธ์ประสานรอยร้าวในทีม

Rating:      จากประสบการณ์กว่า 20 ปีในสายงานบริหารทรัพยากรบุคคลและการเป็นที่ปรึกษาองค์กร ผมพบว่าไม่มีทีมไหนที่ไม่เคยเจอความขัดแย้งครับ รอยร้าวในทีมเปรียบเสมือนสนิมที่กัดก […]