การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ความลับของหัวหน้าที่ “คนอยากทำงานด้วย” แม้ในวันที่งานหนัก
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ความลับของหัวหน้าที่ “คนอยากทำงานด้วย” แม้ในวันที่งานหนัก

      คำถามที่ท้าทายที่สุดของคนเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องที่ว่า “เราจะคุมทีมอย่างไรในวันที่ทุกอย่างราบรื่น?” แต่คือ “เราจะสื่อสารอย่างไรในวันที่งานหนัก วิกฤต […]

ผู้นำที่ “ใจดี” กับ ผู้นำที่ “ใจอ่อน” ต่างกันแค่เส้นบางๆ
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ผู้นำที่ “ใจดี” กับ ผู้นำที่ “ใจอ่อน” ต่างกันแค่เส้นบางๆ

Rating:      คำว่า “ใจดี” กับ “ใจอ่อน” สองคำนี้ฟังดูคล้ายกันจนหลายคนแยกไม่ออก แต่ในมิติของภาวะผู้นำ (Leadership) ผลลัพธ์ของมันส่งผลต่อวัฒนธรรมองค์ […]

วิธีจัดการกับ “อีโก้” ของตัวเอง เมื่อโดนลูกน้องรุ่นใหม่ท้าทาย
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

วิธีจัดการกับ “อีโก้” ของตัวเอง เมื่อโดนลูกน้องรุ่นใหม่ท้าทาย

Rating: ในฐานะหัวหน้างานที่มีประสบการณ์สูง เรามักจะภูมิใจในสิ่งที่ตัวเองเคยทำสำเร็จมาในอดีต แต่ในยุคที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งที่เราต […]

เป็นหัวหน้า หรือ เป็นคนใช้? (เมื่อคุณต้องตามล้างตามเช็ดงานลูกน้องตลอดเวลา)
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

เป็นหัวหน้า หรือ เป็นคนใช้? (เมื่อคุณต้องตามล้างตามเช็ดงานลูกน้องตลอดเวลา)

Rating:       คุณเคยตั้งคำถามกับตัวเองในเวลาเที่ยงคืนขณะที่กำลังนั่งแก้สไลด์ พิมพ์รายงาน หรือนั่งตรวจทานเอกสารที่ลูกน้องส่งมาไหมครับว่า… “สรุปแล้วที่นี่ใครเป็ […]

วิธี “เตือน” ลูกน้องสายแข็ง ให้ยอมรับแบบไม่เสียหน้า
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

วิธี “เตือน” ลูกน้องสายแข็ง ให้ยอมรับแบบไม่เสียหน้า

Rating:      ในโลกการทำงาน เรามักเจอคนที่ “เก่งแต่แข็ง” ลูกน้องประเภทนี้คือขุมทรัพย์ของทีมถ้าบริหารเป็น แต่จะเป็น “ระเบิดเวลา” ถ้าบริหารพลาด หัวหน […]

พูดจนปากเปียกปากแฉะ ทำไมลูกน้องยังทำเหมือนเดิม? เมื่อการสื่อสารล้มเหลว และวิธีแก้ด้วยกลยุทธ์ผู้นำยุคใหม่
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

พูดจนปากเปียกปากแฉะ ทำไมลูกน้องยังทำเหมือนเดิม? เมื่อการสื่อสารล้มเหลว และวิธีแก้ด้วยกลยุทธ์ผู้นำยุคใหม่

Rating:    หลายคนคงเคยตั้งคำถามว่า “ทำไมยิ่งพูดเหมือนยิ่งเหนื่อย?” ในฐานะหัวหน้า เราทุ่มเทอธิบาย ให้เหตุผล และกำชับแล้วกำชับอีก แต่ผลลัพธ์กลับวนอยู่ที่เดิม บท […]

การรับมือกับคำตำหนิอย่างมืออาชีพ: เปลี่ยนคำด่าให้เป็นบทเรียนโดยใจไม่พัง
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

การรับมือกับคำตำหนิอย่างมืออาชีพ: เปลี่ยนคำด่าให้เป็นบทเรียนโดยใจไม่พัง

Rating:      จากประสบการณ์กว่า 20 ปีในสายงานทรัพยากรบุคคลและการบริหารจัดการ ผมพบว่าทักษะที่แยก “มืออาชีพ” ออกจาก “มือสมัครเล่น” ได้ชัดเจนที่สุดคือ […]

เลิกเป็นคน “อะไรก็ได้”: กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งในออฟฟิศ
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

เลิกเป็นคน “อะไรก็ได้”: กลยุทธ์การสื่อสารเพื่อสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งในออฟฟิศ

Rating:      จากประสบการณ์ทำงานในสายงานทรัพยากรบุคคลและการบริหารจัดการมาตลอดกว่า 20 ปี ผมพบว่าพนักงานที่มีศักยภาพหลายคนมักติดกับดักของการเป็นคน “อะไรก็ได้” (P […]

พลังของการเงียบ: กลยุทธ์การสื่อสาร “ไร้เสียง” ที่ทรงพลังที่สุดในที่ทำงาน
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

พลังของการเงียบ: กลยุทธ์การสื่อสาร “ไร้เสียง” ที่ทรงพลังที่สุดในที่ทำงาน

ในมุมมองของผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์และงานบริหารทรัพยากรบุคคลที่มีประสบการณ์กว่า 20 ปี ผมพบว่าความผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคนทำงานคือการคิดว่า “การสื่ […]

คู่มือฉบับย่อ: การสื่อสารแบบอ้อมๆ vs การสื่อสารแบบตรงไปตรงมา เมื่อไหร่ที่ควรใช้?
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

คู่มือฉบับย่อ: การสื่อสารแบบอ้อมๆ vs การสื่อสารแบบตรงไปตรงมา เมื่อไหร่ที่ควรใช้?

Rating: จากประสบการณ์การทำงานด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและการสื่อสารเชิงกลยุทธ์มากว่า 20 ปี ผมพบว่าหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของคนทำงานในประเทศไทยคือการตัดสินใจว่า &# […]