การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้น

Rating:      ถ้าขอโทษไป ลูกน้องจะหมดความเคารพในตัวเราไหม?”      “เป็นหัวหน้า ถ้ายอมรับว่าผิด เสียหน้าแย่เลย…”       ความคิดเหล่านี้คือ “กับด […]