เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้น
Rating: ถ้าขอโทษไป ลูกน้องจะหมดความเคารพในตัวเราไหม?” “เป็นหัวหน้า ถ้ายอมรับว่าผิด เสียหน้าแย่เลย…” ความคิดเหล่านี้คือ “กับด […]
Post Tagged with: "ภาวะผู้นำ"
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
รับมือ “พนักงานสายดราม่า” วิธีคุยกับลูกน้องที่ชอบใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผลในการทำงาน
Rating: ในฐานะผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ผมเชื่อว่าเราทุกคนต้องเคยเจอ “พนักงานสายดราม่า” (Drama Employee)อย่างน้อยหนึ่งคนในทีมแน่นอนครับ บรรยากา […]
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
เมื่อคำพูดเรากลายเป็นดาบ! คำพูดติดปากของหัวหน้างานที่บั่นทอนจิตใจลูกน้องโดยไม่รู้ตัว
Rating: “ทำไมเรื่องแค่นี้ก็ต้องให้บอก?” “ถ้าทำไม่ได้ เดี๋ยวพี่ทำเอง!” เคยสังเกตไหมครับว่า ในหลายๆ ครั้งที่งานพัง บรรยากาศในทีมตึงเครียด หรือล […]
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจ
Rating: ถ้าปฏิเสธ เดี๋ยวหัวหน้าจะมองว่าเราขี้เกียจไหม?” “แต่ถ้าตอบ ‘ได้ครับ/ค่ะ’ ไป งานนี้ต้องพังแน่ๆ เพราะเวลาไม่พอแล้ว!” สภา […]
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
จับเข่าคุยตอนแตกร้าว: วิธีเคลียร์ใจเมื่อลูกน้องสองคนในทีมทะเลาะกันจนทำงานร่วมกันไม่ได้
Rating: “คนหนึ่งไม่ยอมมองหน้า อีกคนพูดประชดตลอดเวลา”… “สั่งงานอะไรไป ก็โยนกันไปมาจนงานสะดุด” บรรยากาศตึงเครียดที่แทรกซึมอยู่ในออฟ […]
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
ประชุมยังไงไม่ให้คนเบื่อ! วิธีรันการประชุมสั้น กระชับ และได้ข้อสรุปที่ทุกคนพร้อมทำตาม
Rating: “ประชุมทั้งวันจนไม่ได้ทำเนื้องานจริง” “เข้าประชุม 2 ชั่วโมง แต่สุดท้ายไม่ได้ข้อสรุปอะไรเลย” คุณเคยรวบรวมเวลาที่เสียไปกับการประชุมในแต […]
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
คุยกับคน Gen Z ยังไงไม่ให้เขาคิดว่าเราท็อกซิก” ช่องว่างระหว่างวัยและการปรับจูนภาษา
Rating: ในฐานะที่ทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมได้ยินคำถามนี้จากหัวหน้างานรุ่น Gen X และ Gen Y บ่อยขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา “ทำไมพูดอะไร […]
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
“สั่งงานไปอย่าง ได้กลับมาอีกอย่าง” เช็คลิสต์ 3 ข้อเพื่อทวนความเข้าใจตอนสั่งงาน ป้องกันงานงอก
Rating: หนึ่งในสถานการณ์ที่สร้างความหงุดหงิดใจให้กับหัวหน้างานมากที่สุด คือการมอบหมายงานไปอย่างชัดเจนในความคิดของตัวเอง แต่พองานเสร็จออกมากลับไม่ตรงกับที่ต้องการเลยแ […]
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
“เมื่อลูกน้องหมดใจ” สัญญาณเตือนและคำพูดที่ควรใช้คุยเมื่อเห็นแววพนักงานกำลังจะลาออก
Rating: ในฐานะที่ทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมพบว่าการลาออกของพนักงานที่มีคุณค่าต่อองค์กร มักไม่ได้เกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว อย่างที่หัวหน้างานหลายคนเข้ […]
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์
“เกรงใจจนงานพัง” วิธีทวงงานจากลูกน้องที่เป็นผู้ใหญ่กว่า หรือมีอาวุโสมากกว่าในทีม
หนึ่งในสถานการณ์ที่ท้าทายที่สุดสำหรับผู้นำรุ่นใหม่ ไม่ใช่การบริหารคนที่อายุน้อยกว่าหรือมีประสบการณ์น้อยกว่า แต่เป็นการต้องดูแลและติดตามงานจากลูกน้องที่อายุมากกว่า มี […]
Recent
- เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้นกันยายน 3, 2026
- รับมือ “พนักงานสายดราม่า” วิธีคุยกับลูกน้องที่ชอบใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผลในการทำงานสิงหาคม 31, 2026
- เมื่อคำพูดเรากลายเป็นดาบ! คำพูดติดปากของหัวหน้างานที่บั่นทอนจิตใจลูกน้องโดยไม่รู้ตัวสิงหาคม 29, 2026
- ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจสิงหาคม 26, 2026
- จับเข่าคุยตอนแตกร้าว: วิธีเคลียร์ใจเมื่อลูกน้องสองคนในทีมทะเลาะกันจนทำงานร่วมกันไม่ได้สิงหาคม 22, 2026
Comments