Post Tagged with: "ทักษะการสื่อสาร"

ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจ
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ศิลปะการปฏิเสธหัวหน้า! งานล้นมือล้นตัว จะปฏิเสธงานใหม่ยังไงให้ดูเป็นมืออาชีพ ไม่ดูขี้เกียจ

Rating:       ถ้าปฏิเสธ เดี๋ยวหัวหน้าจะมองว่าเราขี้เกียจไหม?” “แต่ถ้าตอบ ‘ได้ครับ/ค่ะ’ ไป งานนี้ต้องพังแน่ๆ เพราะเวลาไม่พอแล้ว!”         สภา […]

คุยกับคน Gen Z ยังไงไม่ให้เขาคิดว่าเราท็อกซิก” ช่องว่างระหว่างวัยและการปรับจูนภาษา
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

คุยกับคน Gen Z ยังไงไม่ให้เขาคิดว่าเราท็อกซิก” ช่องว่างระหว่างวัยและการปรับจูนภาษา

Rating:      ในฐานะที่ทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมได้ยินคำถามนี้จากหัวหน้างานรุ่น Gen X และ Gen Y บ่อยขึ้นเรื่อยๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา “ทำไมพูดอะไร […]

“สั่งงานไปอย่าง ได้กลับมาอีกอย่าง” เช็คลิสต์ 3 ข้อเพื่อทวนความเข้าใจตอนสั่งงาน ป้องกันงานงอก
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

“สั่งงานไปอย่าง ได้กลับมาอีกอย่าง” เช็คลิสต์ 3 ข้อเพื่อทวนความเข้าใจตอนสั่งงาน ป้องกันงานงอก

Rating:      หนึ่งในสถานการณ์ที่สร้างความหงุดหงิดใจให้กับหัวหน้างานมากที่สุด คือการมอบหมายงานไปอย่างชัดเจนในความคิดของตัวเอง แต่พองานเสร็จออกมากลับไม่ตรงกับที่ต้องการเลยแ […]

“เมื่อลูกน้องหมดใจ” สัญญาณเตือนและคำพูดที่ควรใช้คุยเมื่อเห็นแววพนักงานกำลังจะลาออก
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

“เมื่อลูกน้องหมดใจ” สัญญาณเตือนและคำพูดที่ควรใช้คุยเมื่อเห็นแววพนักงานกำลังจะลาออก

Rating:      ในฐานะที่ทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมพบว่าการลาออกของพนักงานที่มีคุณค่าต่อองค์กร มักไม่ได้เกิดขึ้นแบบไม่ทันตั้งตัว  อย่างที่หัวหน้างานหลายคนเข้ […]

“เกรงใจจนงานพัง” วิธีทวงงานจากลูกน้องที่เป็นผู้ใหญ่กว่า หรือมีอาวุโสมากกว่าในทีม
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

“เกรงใจจนงานพัง” วิธีทวงงานจากลูกน้องที่เป็นผู้ใหญ่กว่า หรือมีอาวุโสมากกว่าในทีม

     หนึ่งในสถานการณ์ที่ท้าทายที่สุดสำหรับผู้นำรุ่นใหม่ ไม่ใช่การบริหารคนที่อายุน้อยกว่าหรือมีประสบการณ์น้อยกว่า แต่เป็นการต้องดูแลและติดตามงานจากลูกน้องที่อายุมากกว่า มี […]

5 เช็กลิสต์ภาษากาย ‘ก่อนออกจากบ้าน’ เพื่อเปลี่ยนคุณให้เป็นคนน่าดึงดูดตลอดทั้งวัน
ภาษากาย

5 เช็กลิสต์ภาษากาย ‘ก่อนออกจากบ้าน’ เพื่อเปลี่ยนคุณให้เป็นคนน่าดึงดูดตลอดทั้งวัน

Rating:      เคยสงสัยไหมครับว่าทำไมบางคนเดินออกจากบ้านแล้วดูเปล่งประกาย มีออร่าความมั่นใจดึงดูดสายตาคนรอบข้างตั้งแต่วินาทีแรกที่ก้าวเข้าออฟฟิศ ในขณะที่บางคนต่อให้แต่งตัวแ […]

เมื่อโดนวิจารณ์งานต่อหน้าคนอื่น: ทำภาษากายอย่างไรให้ดู “มืออาชีพ” และควบคุมอารมณ์ได้ดีที่สุด
การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ / ภาษากาย

เมื่อโดนวิจารณ์งานต่อหน้าคนอื่น: ทำภาษากายอย่างไรให้ดู “มืออาชีพ” และควบคุมอารมณ์ได้ดีที่สุด

Rating:      ในการทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมพบว่าหนึ่งในสถานการณ์ที่ท้าทายที่สุดสำหรับคนทำงานทุกระดับ คือช่วงเวลาที่ถูกวิจารณ์หรือตำหนิงานต่อหน้าเพื่อนร่ว […]

ทำไมคุยกับคนที่ชอบแล้วสมองแล่นไม่ทัน พูดอะไรไม่ออก
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

ทำไมคุยกับคนที่ชอบแล้วสมองแล่นไม่ทัน พูดอะไรไม่ออก

     เคยไหมครับ เวลาปกติคุยกับใครก็คล่องแคล่ว มีมุกตลก มีเรื่องเล่าเต็มไปหมด แต่พอต้องคุยกับคนที่แอบชอบ กลับกลายเป็นคนละคน สมองว่างเปล่า คิดอะไรไม่ออก พูดติดขัด หรือบางที […]

คนที่ไม่กล้าปฏิเสธ กำลังทำร้ายตัวเองแบบไม่รู้ตัว
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

คนที่ไม่กล้าปฏิเสธ กำลังทำร้ายตัวเองแบบไม่รู้ตัว

Rating:      ในการทำงานด้านภาวะผู้นำและการสื่อสารมาหลายปี ผมพบว่าคนกลุ่มหนึ่งที่มักถูกมองข้ามว่ากำลังมีปัญหา คือคนที่ดูเหมือนไม่มีปัญหาอะไรเลย พวกเขาตอบรับทุกคำขอ รับงานท […]

การสื่อสารที่เป็นพิษ Toxic Communication แบบไหนที่คุณอาจทำอยู่โดยไม่รู้ตัว
การสื่อสารระหว่างบุคคล / การสื่อสารเชิงกลยุทธ์

การสื่อสารที่เป็นพิษ Toxic Communication แบบไหนที่คุณอาจทำอยู่โดยไม่รู้ตัว

     เมื่อพูดถึงคำว่า “Toxic Communication” หรือการสื่อสารที่เป็นพิษ หลายคนมักนึกถึงคนที่ตะโกนใส่ ด่าทอ หรือแสดงความก้าวร้าวอย่างเห็นได้ชัด แต่ในความเป็นจริงแ […]