เมื่อเราต้องยอมรับว่าเราผิด! วิธีที่หัวหน้างานจะขอโทษลูกน้องอย่างสง่างาม และได้ใจเพิ่มขึ้น
Rating: ถ้าขอโทษไป ลูกน้องจะหมดความเคารพในตัวเราไหม?” “เป็นหัวหน้า ถ้ายอมรับว่าผิด เสียหน้าแย่เลย…” ความคิดเหล่านี้คือ “กับด […]
Rating: ถ้าขอโทษไป ลูกน้องจะหมดความเคารพในตัวเราไหม?” “เป็นหัวหน้า ถ้ายอมรับว่าผิด เสียหน้าแย่เลย…” ความคิดเหล่านี้คือ “กับด […]
Rating: ในฐานะผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ผมเชื่อว่าเราทุกคนต้องเคยเจอ “พนักงานสายดราม่า” (Drama Employee)อย่างน้อยหนึ่งคนในทีมแน่นอนครับ บรรยากา […]
Rating: “ทำไมเรื่องแค่นี้ก็ต้องให้บอก?” “ถ้าทำไม่ได้ เดี๋ยวพี่ทำเอง!” เคยสังเกตไหมครับว่า ในหลายๆ ครั้งที่งานพัง บรรยากาศในทีมตึงเครียด หรือล […]
Rating: “คนหนึ่งไม่ยอมมองหน้า อีกคนพูดประชดตลอดเวลา”… “สั่งงานอะไรไป ก็โยนกันไปมาจนงานสะดุด” บรรยากาศตึงเครียดที่แทรกซึมอยู่ในออฟ […]
คำถามที่ท้าทายที่สุดของคนเป็นผู้นำไม่ใช่เรื่องที่ว่า “เราจะคุมทีมอย่างไรในวันที่ทุกอย่างราบรื่น?” แต่คือ “เราจะสื่อสารอย่างไรในวันที่งานหนัก วิกฤต […]
Rating: คำว่า “ใจดี” กับ “ใจอ่อน” สองคำนี้ฟังดูคล้ายกันจนหลายคนแยกไม่ออก แต่ในมิติของภาวะผู้นำ (Leadership) ผลลัพธ์ของมันส่งผลต่อวัฒนธรรมองค์ […]
Rating: ในฐานะหัวหน้างานที่มีประสบการณ์สูง เรามักจะภูมิใจในสิ่งที่ตัวเองเคยทำสำเร็จมาในอดีต แต่ในยุคที่เทคโนโลยีและพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว บ่อยครั้งที่เราต […]
Rating: ในโลกการทำงาน เรามักเจอคนที่ “เก่งแต่แข็ง” ลูกน้องประเภทนี้คือขุมทรัพย์ของทีมถ้าบริหารเป็น แต่จะเป็น “ระเบิดเวลา” ถ้าบริหารพลาด หัวหน […]
Rating: หลายคนคงเคยตั้งคำถามว่า “ทำไมยิ่งพูดเหมือนยิ่งเหนื่อย?” ในฐานะหัวหน้า เราทุ่มเทอธิบาย ให้เหตุผล และกำชับแล้วกำชับอีก แต่ผลลัพธ์กลับวนอยู่ที่เดิม บท […]
Rating: ในชีวิตการเป็น HR มากว่า 20 ปี ผมเห็นผู้จัดการหลายคนเก่งงานขั้นเทพ แต่กลับตกม้าตายเรื่อง “การคุมคน” ปัญหาไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่มีความรู้ครับ แต่เป็น […]
Comments