คุณเคยคิดใหม่ว่า ” ตำแหน่งผู้จัดการนี้สบายจัง ไม่เห็นทำอะไร นั่งแต่หน้าจอคอมพิวเตอร์ มีแต่สั่งการ” หากคุณยังเข้าใจเช่นนี้ แสดงว่าคุณมีความคิดลบๆ กับตำแหน่งนี้ และคุณไม่สามารถที่จะเลื่อนสู่ตำแหน่งผู้จัดการได้เลย หากคุณยังไม่เข้าใจในคำว่า “ผู้จัดการ ”
ตำแหน่งผู้จัดการคือตำแหน่งที่เป็นผู้นำ เป็นตำแหน่งที่มาพร้อมกับความรับผิดชอบอันใหญ่หลวง ซึ่งแต่งต่างจากพนักงานทั่วไปอย่างสิ้นเชิง ผู้จัดการต้องมีความสุขุม รอบคอบ ควบคุมอารมณ์ได้ดี การควบคุมตัวเองเพื่อรับแรงกดดันต่างๆ ที่สำคัญก็คือ ต้องดูแล ควบคุม รับผิดชอบการกระทำต่างๆ ของลูกน้องของตนเอง
แต่เท่านั้นยังไม่พอ หากคุณต้องการความก้าวหน้าในอาชีพการงาน เพื่อก้าวสู่ตำแหน่งผู้จัดการ คุณต้องมีทักษะหนึ่งที่ ผู้จัดการทุกๆ คนต้องมี และเป็นทักษะที่ไม่อาจจะหลีกเลี่ยงได้ ทักษะนั้น ก็คือ ” ทักษะการแก้ปัญหา ” ฉะนั้นจงถามตัวคุณก่อนเลยว่า คุณมีทักษะนี้มากน้อยแค่ไหน หากยังไม่มี คุณสามารถฝึกทักษะ นี้ได้เลยทันทีเดี๋ยวนี้
ดังนี้ อิชราอัต ฮาน นักปราชญ์ชาวมุสลิม ได้มีการกล่าวไว้อย่างถูกต้องที่สุดว่า ” ชีวิตคือปัญหาที่ถาโถมเข้ามาเหมือนกระแสคลื่น อย่างต่อเนื่องในมหาสมุทร ที่ซัดเข้ามาอย่างไม่ขาดสาย ” ผู้จัดการ หรือผู้นำก็เช่นกัน ก็ต้องมีการบังคับตัวเอง และควบคุมตัวเองให้เผชิญกับปัญหาได้ รวมถึงความยากลำบากต่างๆ ที่มาพร้อมกับปัญหา หรือแม้กระทั่งความล้มเหลวอย่างไม่เป็นท่าในหลายกรณี โดยที่ผู้จัดการต้องสามารถลุกขึ้นยืนได้ทุกครั้ง
ฉะนั้น สิ่งที่เป็นตัววัด ว่าคุณจะก้าวหน้า สู่ตำแหน่งผู้จัดการ เพื่อรับค่าตอบแทนที่มากขึ้น ได้รับความนับหน้าถือตามากขึ้น มีความรับผิดชอบมากขึ้น คุณต้องเริ่มฝึกการแก้ไข และเผชิญหน้ากับปัญหาต่างๆ ตั้งแต่วันนี้ เมื่ีอมีปัญหาเข้ามาไม่ว่าจะเป็นปัญหา สุขภาพ ครอบครัว การเงิน เพื่อร่วมงาน และอื่นๆ ที่สาดซัดเข้ามาในชีวิต คุณต้องฝึกการมีสติ หาวิธีการแก้ไขปัญหา โดยที่คุณต้อง Focus ไปที่สาเหตุของการเกิดปัญหา และวิธีการแก้ไขปัญหา อย่างหลีกเลี่ยงปัญหาโดยเด็ดขาด สิ่งที่จะวัดว่า คุณเหมาะสมที่จะเป็นผู้บริหาร ผู้จัดการ ได้นั้น วัดจากการที่คุณ สามารถแก้ไขได้มากน้อยเพียงใด ยิ่งปัญหาที่แก้ไขนั้นยากมากมาย คุณก็จะสามารถก้าวหน้าไปข้างหน้าได้มาก ทั้งนี้รวมถึง ค่าตอบแทน สวัสดิการต่างๆ ที่คุณได้รับ เพราะคุณเป็นคนสำคัญที่องค์กรขาดไม่ได้
ผมขอบอกคุณอีกครั้งว่า หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการ คุณต้องฝึกเผชิญกับปัญหา หรือสภาวะวิกฤต ที่ไม่คาดคิด คุณต้องควบคุมอารมณ์ สติของคุณ ให้อยู่ที่วิธีการแก้ไขปัญหา ไม่ใช่ในตัวปัญหาเอง แทนที่คุณจะคิดว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไรซ้ำๆ และควรจะกล่าวโทษใคร คุณต้องคิดถึงวิธีการแก้ไขปัญหาก่อนเสมอครับ จำไว้
การฝึกการแก้ไขปัญหา เพื่อฝึกตนเองไปสู่ผู้จัดการ คุณไม่จำเป็นต้องฝึกแก้ไขปัญหาเฉพาะในด้านการงานเท่านั้น ปัญหาส่วนตัวของคุณ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาครอบครัว ปัญหาการเงิน ปัญหาความสัมพันธ์ หรืออะไรก็ตาม คุณต้องพุ่งชนปัญหา และฝึกให้มุ่งเน้นไปที่ วิิธีการแก้ไขปัญหา เท่านั้น เมื่อคุณฝึกบ่อยๆ คุณจะเป็นคนที่มีทักษะในการแก้ไขปัญหาโดยไม่รู้ตัว กล้ามเนืิ้อด้านการแก้ไขปัญหาจะแข็งแกร่งกว่า ด้านการหลบหลีกปัญหา และต่อไปเมื่อฝึกบ่อยครั้งขึ้น จะกลายเป็นนิสัยของคุณโดยไม่รู้ตัว ต่อไปเมื่อคุณเจอกับปัญหา ไม่ว่าจะใหญ่โตสักแค่ไหน คุณก็จะมีความคิดโดยอัตโนมัติของคุณ ในการหาวิธีการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ เลยทีเดียว
และนี่ล่ะครับ ก็คือทักษะ ” การแก้ไขปัญหา” ซึ่งคุณหากต้องการก้าวสู่ตำแหน่งผู้บริหาร หรือผู้จัดการต้องฝึก ลองทดสอบตัวคุณได้ว่า คุณเป็นนักแก้ปัญหา หรือ นักหลบปัญหา หากคุณไม่สามารถทนได้ต่อปัญหาที่เกิดขึ้น และหลบเลี่ยงปัญหาอยู่บ่อยครั้ง ตำแหน่งผู้จัดการ ก็ไม่เหมาะสมกับคุณ แต่หากคุณพร้อมที่รับกับปัญหา และพร้อมแก้ไขปัญหา ขอแสดงความยินดีด้วย คุณมีทักษะของนักแก้ไขปัญหาติดตัว และพร้อมเรียนรู้เพื่อก้าวสู่ตำแหน่งผู้จัดการ ตำแหน่งอันทรงเกียรติที่มาพร้อมกับ ค่าตอบแทนที่มากขึ้น ได้รับการยอมรับมากขึ้น
ในบทความต่อไป >>>> ผมจะมาบอกวิธีการ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาที่สุดยอดมากๆ คุณสามารถทำตามได้เลย และที่สำคัญไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งอะไรขององค์ คุณก็สามารถใช้วิธีนี้ฝึกฝนตนเอง ให้เป็นนักแก้ปัญหาได้
