คุณเคยรำคาญไหม หากหัวหน้างานต้องคอยบ่น คอยจู้จี้จุกจิกกับคุณ อะไรก็คุณ อะไรก็คุณ แต่ผมกำลังจะบอกว่า การที่มีหัวหน้าคอยบ่น คอยบอก คอยเตือนคุณนั้น ถือว่าคุณโชคดีมากมาย
การบ่น การตำหนิ เป็นหน้าที่ที่หัวหน้าของคุณต้องทำ ไม่มีหัวหน้าที่ไหนในโลกนี้หรอกครับ ที่จะชมคุณได้ตลอดเวลา หัวหน้าต้องการให้งานออกมาดีที่สุด หากมีข้อบกพร่องในงานเกิดขึ้น การตำหนิจากหัวหน้าก็เป็นสิ่งที่จำเป็นที่หัวหน้าต้องพึงกระทำ และหากคุณได้มีโอกาสก้าวเข้าสู่ตำแหน่งหัวหน้างานบ้าง คุณก็ต้องบ่น และตำหนิเช่นกันกับลูกน้องของคุณ
แน่นอนว่า การชม จะเป็นการสร้างขวัญกำลังใจได้ดีที่สุด แต่การบ่นและการตักเตือน ก็เป็นสิ่งที่จำเป็น และเป็นการแสดงให้เห็นว่าหัวหน้าของคุณให้ความสนใจคุณมากแค่ไหน ยิ่งเขาบ่นมากก็แสดงว่า งานนั้นย่อมมีความสำคัญมาก และเขาเห็นความสำคัญของคุณมากมาย ผมยอมรับน่ะว่า หากถูกหัวหน้าบ่น หรือตำหนิก็อดจะรำคาญ หรือไม่ชอบไม่ได้ แต่สิ่งหนึ่งที่ผมอยากจะแนะนำก็คือ
เมื่อใดก็ตามที่คุณถูกหัวหน้า หรือใครก็ตามบ่นหรือ ตักเตือนคุณให้คุณหันกลับมามองตนเองว่า ” ตนนั้นได้ทำสิ่งที่ผิดพลาดนั้้น” จริงหรือไม่ คุณผิดตรงไหน ที่หัวหน้าบ่นคุณ ตักเตือนคุณ คือเขาต้องการให้คุณปรัับปรุงงาน แก้ไขงานให้ดีกว่านี้ ถือว่าหัวหน้างานต้องการที่จะสร้างคุณ เห็นความสำคัญของคุณ หากคุณได้ัรับการบ่น หรือตักเตือนมากจากหัวหน้างาน เขาเห็นความสำคัญของคุณ ต้องการสร้างคุณ ต้องการให้คุณก้าวหน้า คุณโกรธได้ คุณโมโหได้รับ แต่อย่าแสดงออกจนเกินงามน่ะครับ
การนำคำตักเติือน การบ่นของหัวหน้างานมาปรับปรุงตนเอง คุณจะก้าวหน้ากว่าผู้ร่วมงานจำนวนมาก ที่คอยแต่จะรำคาญ โมโหหัวหน้างาน แต่ไม่หันกลับมามองดูตัว พัฒนาตัวเอง และคงไม่แปลกหากคุณจะก้าวหน้าในอาชีพการงานได้มากกว่าคนเหล่านั้น
หัวหน้าของคุณ ผู้จัดการของคุณไม่ได้บ่น หรือตักเตือนคุณเพราะเขาสนุก หรือสะใจน่ะครับ เขาทำไปเพราะความหวังดีล้วน เมื่อคุณนำคำบ่น ของหัวหน้าของคุณมาพิจารณาแล้ว เห็นว่าคุณนั้นผิดจริง ก็ไม่ควรไปโกรธใส่หัวหน้างาน แต่หากพิจารณแล้วว่าการบ่นของหัวหน้าคุณนั้น เป็นการบ่นที่ไม่ถูกต้อง เป็นการบ่นโดยใช้อารมณ์ ก็ให้คุณรับฟังคำบ่นนั้นก่อน และรอเวลาในวันนั้นที่หัวหน้าอารมณ์เย็นลงแล้ว ค่อยชี้แจงกับเขาก็ไม่สาย การชี้แจงตอนหัวหน้าของคุณมีอารมณ์ค้างอยู่น่ะครับ เดี๋ยวจะไม่รู้เรื่องเสียเปล่าๆ
คำบ่น คำตักเตือน เป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้เลยน่ะครับ หากคุณใช้ให้เป็น มันจะฝึกให้คุณเป็นยอดคนทำงาน เพราะฉะนั้นอย่าโกรธ อย่ารำคาญ เวลาถูกหัวหน้าบ่นน่ะครับ มีโกรธได้ โมโหได้แต่อย่านาน พึงระวังน่ะครับหากหัวหน้าของคุณเลิกบ่นกับคุณ แล้วเพราะการที่หัวหน้าเลิกบ่น เลิกตักเตือนคุณนั้น ไม่ใช่ว่าคุณทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม เลิศเลอ หรือมั่นใจในตัวคุณอย่างเต็มเปี่ยมน่ะครับ เพราะที่หัวหน้างานเลิกตักเตือน หรือเลิกบ่นกับคุณนั้น เป็นเพราะว่า ” เขาเลิกหวังในตัวคุณ” นั่นเอง
ฉะนั้นคุณเลือกเอาน่ะครับ ว่าจะให้หัวหน้างานคุณคอยบ่น คอยตักเตือน หรือจะให้เขาเงียบ และเลิกหวังในตัวคุณอีกต่อไป
