การใส่ใจผู้อื่น ( Care for Others)
ดังนี้ได้กล่าวมาแล้วว่า ภาวะผู้นำ คือการใส่ใจผู้อื่นมากกว่าเรื่องของตนเอง บุคคลที่เห็นแก่ประโยชน์ส่วนตนมากจนเกินไปนั่น จะไม่มีภาวะที่จะเป็นผู้นำได้เลย
เป็นคำกล่าวที่ถูกต้องและสอดคล้องกับภาวะผู้นำที่สุด คุณต้องเข้าใจและใส่ใจผู้ือื่นก่อนตนเอง โดยเฉพาะทีมงานและลูกน้องของคุณเอง
เป็นที่น่าเสียดายที่ผู้นำเกือบ 90% มักจะมีความคิดว่า ” ฉันเป็นผู้นำแล้ว ฉันอยู่ในระดับบริหารแล้วฉันไม่จำเป็นต้องแคร์ใคร เพราะทีมงานของฉันต้องทำตามแผนที่ฉันวางไว้ ฉันจะใช้วิธีการใดๆ ก็ได้เพื่อให้งานออกมาสำเร็จ “ คุณคิดว่าเป็นวิธีการคิด และทำที่ถูกต้องแล้วหรือ ? หากคุณกำลังฝึก ภาวะผู้นำอยู่
ผมขอบอกว่าห้ามมีความคิดนี้ขึ้นมาในจิตใจเป็นอันขาดครับ เพราะมันจะเป็นการทำลายความเป็นผู้นำของคุณ จนยากที่ทีมงานของคุณจะกลับมาศรัทธาคุณอีกครั้ง
หลักการที่นำมาใช้ได้ผลมากที่สุด ให้คุณเปลี่ยนความคิดใหม่ เป็น ” เรื่องสำคัญของผู้อื่น จะต้องมีความสำคัญต่อคุณ เช่นเดียวกับความสำคัญของคนผู้นั้นต่อตัวคุณ ”
คุณสามารถฝึกให้จิตใจของคุณใส่ใจผู้อื่นได้ ผ่านกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตของคุณ หากทำกิจกรรมใดไม่ว่าจะเป็น กิจกรรมประจำวัน กิจกรรมพิเศษอื่น คุณต้องคิดว่าการกระทำของเรากระทบต่อผู้อื่นเช่นใดบ้าง
ยกตัวอย่าง เช่นการจอดรถเพื่อทานอาหาร บางร้านอาหารจะมีเส้นเพื่อกำหนดตำแหน่งจอดรถไว้อย่างชัดเจน แต่ส่วนมากแล้วร้านอาหารส่วนมาก ที่จอดรถจะไม่ค่อยมีเส้นกำหนดจุด และตำแหน่งการจอดของรถ วันนี้ผมเข้าไปทานอาหารที่ร้านอาหารแห่งหนึ่ง ผมพบรถกระบะคันหนึ่งจอดขวางบริเวณลานจอด ซึ่งหากเขาจอดรถกระบะของตนแนวทะแยง ผู้ื่อื่นสามารถจอดรถในตำแหน่งของเขาได้ถึง 3 คัน แต่ปรากฎว่าเขาจอดรถขวาง แนวนอนเขาไม่ได้คิดถึง หรือใส่ใจผู้อื่น เขากลับปิดประตูรถ และเดินเข้าไปทานอาหาร แล้วหากเป็นคุณล่ะในฐานะผู้นำ คุณจะจอดรถแนวไหนครับ ? ที่จะแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจผู้ือื่น
เห็นไหมครับว่า การฝึก ” ภาวะผู้นำ “ ในการใส่ใจผู้อื่นคุณสามารถฝึกได้ทุกที่ ไม่เว้นแม้แต่ในชีวิตประจำของคุณเอง เมื่อคุณฝึกแล้ว มันจะเกิดผลกับคุณอย่างมหาศาล ที่เกิดขึ้นแน่นอนก็คือ ทีมงานและลูกน้องของคุณจะมองคุณดีขึ้น เขาจะให้ความร่วมมือในการทำงานกับคุณมากขึ้น
ผมขอยกประโยคของปรมาจารย์ท่านหนึ่งด้านภาวะผู้นำ มาให้คุณทราบ ผมเชื่อว่าต้องมีประโยชน์กับคุณอย่างแน่นอนหากคุณยึดมั่นตามแนวความคิดนี้
” แน่นอนกฎทองกล่าวไว้ว่า ปฏิบัติต่อผู้อื่นเหมือนที่ต้องการให้ผู้อื่นปฏิบัติต่อเรา มองผิวเผิน จะเป็นเพียงว่าทำเพื่อผู้อื่น ในเรื่องที่ต้องการให้ผู้อื่นทำเพื่อเรา แต่ผมคิดว่า จะได้ความหมายล้ำลึกกว่านั้น ถ้าเปลี่ยนเป็น เข้าใจผู้อื่นในฐานะมนุษย์คนหนึ่งอย่างที่คุณอยากให้เขาเข้าใจในตัวคุณ “
ธวัชชัย สุวรรณสาร
โค้ช และที่ปรึกษาด้านการปลุกศักยภาพบุคคล
081-1689081
coachtawatchai@gmail.com