ภาวะผู้นำ วัดจากอะไรหรือ? วัดจากการสั่งการ วัดจากการที่ลูกน้องทำอะไรตามคำสั่งเรามากน้อยแค่ไหน วัดจากการที่ลูกน้องเกรงกลัวบารมีของคุณ หรือวัดจากการที่คุณสามารถดุด่า ว่าลูกน้องได้ โดยที่ลูกน้องเกรงกลัว
หากคุณกำลังภูมิใจในสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่ ตามข้างต้น และเชื่อ หรือภูมิใจว่า สิ่งที่คุณทำอยู่ตามที่กล่าวมาถูกต้อง คิดว่าคุณคือผู้นำ ที่แท้จริงนั้น …… คุณคิดผิดเสียแล้วครับ
และการที่ลูกน้อง ของคุณ นั้นไม่เก่ง ไม่มีความสามารถในการทำงาน ไม่ได้เกิดจากตัวของลูกน้อง และเป็นเพราะหัวหน้างานเองต่างหาก ที่ไม่มีความสามารถ ไม่ได้เรื่องได้ราวเองต่างหาก ผมอาจจะใช้ประโยคแรงเกินไป แต่เป็นเรื่องจริงครับ หัวหน้างานที่แท้จริง จะต้องพัฒนา อบรม สร้างลูกน้องให้เก่งขึ้น เก่งขึ้น มันเป็นหน้าที่ของหัวหน้างานที่แท้จริงที่ทำกันครับ ไม่ใช้ว่า หัวหน้างานคนนั้นจะเก่งอยู่คนเดียว เก็บความรู้ไว้กับตนเอง กลัวลูกน้อง คนร่วมงานจะเก่งกว่าตนเอง กลัวโดนเลื่อยขาเก้าอี้ ขอร้องเถิดครับหากหัวหน้างาน หรือผู้ที่ทำงานอยู่ คิดแบบนี้ ขอให้เปลี่ยนความคิดใหม่ เพราะคุณไม่มีความเป็น ภาวะผู้นำ คุณไม่มีทางก้าวหน้าได้อย่างแน่นอน
แล้ว บทบาทหน้าที่ ที่แท้จริง ของหัวหน้างานที่ถูกต้อง นั้นคืออะไร ?
” นั่นคือ คุณต้องสร้างคน สอนคน ให้เก่ง ให้มีความสามารถ เพื่อสามารถแทนคุณได้ในอนาคตครับ “
นี่แหล่ะครับ คือหน้าที่ของความเป็นผู้นำ และหัวหน้างานที่แท้จริง คุณต้องมุ่งที่จะสร้างคน สร้างทรัพยากรบุคคล แทนที่คุณจะไปมุ่งเน้นในเรื่องของวัตถุดิบ เครื่องมือ หากคน บุคลากรไม่มีความสามารถแล้ว เครื่องมือ อุปกรณ์ มูลค่าหลายล้านบาท ก็ไม่คุ้มค่าหรอกครับ
ยิ่งคุณสอนคน สอนลูกน้องของคุณให้เก่งกว่าคุณมากเท่าไหร่ คุณในฐานะหัวหน้างานก็ประสบความสำเร็จเท่านั้น การสอนให้ลูกน้องของคุณเก่ง เพิ่มความสามารถให้ลูกน้องของคุณ เพื่อให้สามารถมาแทนคุณได้ในอนาคตนั้น คุณจะสามารถก้าวไปต่อได้ครับ คุณสามารถเลื่อนตำแหน่งของคุณไปสูงกว่านี้ได้ โดยที่คุณไม่ต้องห่วงด้านหลังเลย หลังจากที่คุณขึ้นตำแหน่งไปแล้ว และจะไม่มีการชะงักเรื่องของตำแหน่งงาน ที่จะมาแทนคุณอีกด้วย
การหวงความรู้ กลัวว่า หากลูกน้องรู้มากกว่าคุณ เก่งมากกว่าคุณ จะมาเลื่อยขาเก้าอี้ตำแหน่งของคุณในอนาคตนั้น เป็นความคิดที่โบราณมาก ไร้สาระมากครับ การที่คุณถ่ายทอดความรู้ สอนลูกน้องของคุณให้รู้ยิ่งมาก คุณจะยิ่งเบางาน และเกิดความภาคภูมิใจในตัวเอง การสร้างคนสามารถสร้างแรงขับ ให้เกิดขึ้นกับใจคุณอย่างมหาศาล
ที่สำคัญ ความเป็นผู้นำ ความเป็นหัวหน้างานที่แท้จริง นั้นที่สำคัญที่สุดของหลักในการสอน และสร้างให้ลูกน้องเก่ง ได้นั้น ก็คือ ” คุณต้องฝึกให้ลูกน้องคิด หาคำตอบ ด้วยตนเอง “ ไม่ใช่ว่าเมื่อเกิดปัญหาขึ้นมา คุณก็คอยสอน และบอกแนวทางแก้ไขปัญหาให้ตลอดเวลา การที่คุณในฐานะหัวหน้างาน ลงมือแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง โดยให้ลูกน้องต้องปฏิบัติตาม แนวทางแก้ไขปัญหาของคุณนั้น มิได้เป็นการสร้างคน แต่เป็นการทำร้ายคน เคยได้ยินประโยคที่ว่า ” พ่อแม่รังแกฉันไหมครับ ” ใช้ครับคุณกำลังทำสิ่งนั้นอยู่ซึ่งไม่ได้เกิดผลดีต่อตัวคุณเอง และลูกน้องของคุณเลย
ฉะนั้น สรุปเลยน่ะครับ การสร้างลูกน้องให้เก่งขึ้น กล้าหาญขึ้น และสามารถแทนคุณได้ในอนาคต นั่นแหล่ะครับ คือหัวหน้างานของจริง
