ความเป็นผู้นำ ที่อยู่ภายในจิตใจของหัวหน้างานมีความสำคัญมากในการนำมาซึ่งผลิตของพนักงานที่ทำงานร่วมกับผู้นำนั้นๆ หากหัวหน้างานไม่มีความเป็นผู้นำ ก็ไม่สามารถนำมาซึ่งความสำเร็จของผู้ใต้บังคับบัญชาของตนได้
ในวันนี้ผมจะมาบอกถึงเคล็ดลับสำหรับผู้นำ และหัวหน้างานเพื่อเพิ่มผลผลิตของพนักงานของคุณ แบบก้าวกระโดดมาฝากคุณ รับรองหากคุณทำได้มันจะเกิดความเปลี่ยนแปลงกับองค์กร ผลผลิตของพนักงานของคุณอย่างแน่นอน มาเริ่มกันเลยครับ
1. ผู้นำต้องบอกพนักงานและลูกน้องในรู้ถึงสิ่งที่คุณต้องการ และคาดหวัง
คุณในฐานะของผู้นำต้องบอกให้พนักงานรู้ว่าคุณคาดหวังอะไรจากตัวของเขา เพื่อที่เขาจะได้ทราบถึงเป้าประสงค์ของคุณที่คุณอยากจะได้รับจากตัวของเขา ไม่งั้นใครลูกน้องก็ไม่รู้หรอกครับว่าคุณต้องการอะไร
2. ต้องมีการชื่นชมพนักงานในที่แจ้ง แต่ตำหนิและต่อว่าในที่ลับ
หัวหน้างานส่วนมากจะเก็บอารมณ์ของตนไม่อยู่ จะต่อว่าลูกน้องของตนต่อหน้าพนักงานคนอื่นๆ ซึ่งไม่สมควรทำเป็นอย่างยิ่ง เพราะเป็นการทำให้ลูกน้องขายหน้าต่อหน้าประชาชี พนักงานหรือลูกน้องของคุณควรได้รับสิทธิในการรักษาหน้า และภาพพจน์ของตนเองครับ
3.ผู้นำต้องเข้าใจพนักงานอย่างแท้จริง
ผู้นำต้องเข้าใจในสิ่งที่พนักงานของตน เป็นอยู่ ต้องเ็ห็นอกเห็นใจเขา ช่วยเหลือเขา จงจำไว้ไม่มีใครเปลี่ยนใครได้ นอกจากหาแนวทางช่วยเหลือ และอยู่ร่วมกัน
4. ต้องให้ความสำคัญต่อความคิดเห็นของพนักงานและลูกน้อง
คุณในฐานะผู้นำต้องรับฟัง และถามความคิดเห็นของลูกน้องเสมอ อย่างนำความคิดของตนเองเป็นตัวตัดสินทุกๆอย่าง จงจำไว้ว่าพนักงานก็เป็นส่วนหนึ่งของบริษัท หากเขาได้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจเขาจะยิ่งภูมิใจในตนเอง และบริษัทมากๆขึ้นไปอีก
5. ใส่ใจ ในความรู้สึกของพนักงานของคุณ
ผู้นำควรที่จะให้คุณค่าและความรู้สึกของพนักงาน อย่าแสดงให้พนักงานเห็นว่าจะสามารถจ้างคนใหม่เข้ามาแทนงานเมื่อไหร่ก็ได้ การทำเช่นนี้ทำให้เขาไม่รู้สึกมีคุณค่า และทำให้องค์กรเสียทรัพยากรบุคคลที่ดีไปโดยไม่รู้ตัว
6.เปิดตา เปิดหู เปิดใจให้กว้างๆ เข้าไว้อย่าแคบมากนัก
หากคุณสังเกตุเห็นว่าพนักงานของคุณทำงานอย่างเนื่อยๆ ไม่แจ่มใจ และกระฉับกระเฉง จงเข้าไปสอบถามเขาอย่ากลัวเสียเหลี่ยมเลยครับ ควรถามเขาว่าเป็นอย่างไรบ้าง เขาไม่ชอบอะไร พยายามสร้างโอกาสให้เขาเพื่อเปลี่ยนแปลงในสิ่งที่ตนเองกระทำอยู่ให้ดีขึ้น
7.จงรับผิดชอบทั้งสิ่งที่ดี และสิ่งที่ไม่ดี
ผู้บริหารบางคน ส่วนมากแล้วชอบที่จะเก็บความดีความชอบไว้กับตนเอง ส่วนงานที่ล้มเหลวและไม่สำเร็จก็โยนความผิดส่วนนี้ให้ลูกน้อง สิ่งนี้เองครับที่จะทำให้ลูกน้องและพนักงานหมดศรัทธากับตัวคุณ และอย่าหวังว่าเขาจะมาช่วยอีกน่ะครับ
8. ให้เครดิตพนักงานของตน
เมื่องานประสบความสำเร็จ ผู้นำต้องรู้จักให้เครดิตกับพนักงาน ไม่ใช่ว่าเวลาผลงานออกมาดีเลิศ และผู้นำกลับรับความดีและผลงานนั้นไว้เสียเอง นี่แหละครับทำให้พนักงานหมดศรัทธากับผู้นำคนนั้น
9. สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
บรรยากาศที่เป็นบวกในที่ทำงาน จะทำให้พนักงานเกิดจิตใจที่เป็นบวกไปด้วยบรรยากาศการทำงานที่ดีส่งผลต่อขวัญและกำลังใจของพนักงานมากมายมหาศาลควรจะหากิจกรรมอะไรก็ตาม เพืื่อสร้างบรรยากาศที่ดีในที่ทำงาน เมื่อพนักงานรู้สึกผ่อนคลาย และมีความสุข งานก็ออกมาดี ได้ผลิตผลตามที่ต้องการ
ธวัชชัย สุวรรณสาร
นักพัฒนาศักยภาพบุคคล
086-6593823
Unlock Now
